od | dialog

Der smarte Weg, Anrufe zu koordinieren.

Der Telefonservice für das Gesundheitswesen – individuell aktivierbar, minutengenau abgerechnet, 100% transparent.

Egal ob Mitarbeiter oder KI: Wir übernehmen die Terminierung direkt in deiner Branchensoftware

Mit od | dialog erhältst du erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich nahtlos in dein Team integrieren. Sie übernehmen Telefonate, bearbeiten Vorgänge und Terminanfragen direkt in deiner Branchensoftware – so werden Kundenanliegen effizient und fallabschließend bearbeitet. Ein vorgeschalteter KI-Assistent sorgt dabei für volle Erreichbarkeit und erledigt Standardanliegen eigenständig.

Sofort Einsatzbereit

Was wir für dich
übernehmen

Wir sind sofort einsatzbereit und unterstützen dich flexibel, sodass du dich voll und ganz auf deine Kernaufgaben konzentrieren kannst.

 

  • Persönliche Anrufannahme in deinem Namen
  • Terminierung direkt in deinem Kalendersystem
  • Ticketsystem – alle Anliegen direkt per E-Mail
  • KI-Sprachassistent integriert
  • Nahtlos und unsichtbar für deine Kunden
  • Ganztägige Erreichbarkeit, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten

 

Volle Kontrolle – per Klick aktivieren, minutengenau zahlen

Du entscheidest, wann der Telefonservice aktiv ist – ganz einfach per Knopfdruck in deinem System. Die Abrechnung erfolgt fair pro Minute. Am Monatsende erhälst du einen detaillierten Report über alle Anrufe – transparent und nachvollziehbar.

 

  • Keine Fixkosten
  • Minutengenaue Abrechnung
  • Detaillierter Monatsreport
  • Nie wieder verpasste Anrufe
  • Entlastung für dein Team

 

KI-Sprachassistent integriert

Unser digitaler Sprachassistent mit KI-basierter Anrufannahme übernimmt die telefonische Patientenkommunikation vollständig automatisch. Du entscheidest ob deine Patienten zuerst mit dem KI-Sprachassistenen sprechen, oder mit unseren Mitarbeitern.

Direkte Softwareanbindung

Termine machen, stornieren, verschieben. Vorgangs-Statis abfragen oder Anfragen in die Fachabteilung. All das funktioniert vollautomatisch via KI in der Branchensoftware unserer Partner.

Keine Grundgebühr

Empfehlung
KI
0,49€

Pro Minute

Empfehlung
Mensch + KI
1,39 €

Pro Minute

od | dialog ist einfach und schnell eingerichtet.

  • Step 1

    Individuelle Einrichtung:

    Wir stimmen Begrüßung, Prozesse & Tools auf deinem Telefonservice ab

  • Step 2

    Flexible Aktivierung:

    Du steuerst die Rufannahme per Klick – dauerhaft oder situativ

  • Step 3

    Komplette Erledigung:

    Wir nehmen Anrufe entgegen, vereinbaren Termine & dokumentieren alles für dich

+ 50 KI Gratis-Minuten

Deine 360°-Beratung –
persönlich, digital und 100 % kostenlos

Lerne unseren Telefonservice unverbindlich kennen und sichere dir jetzt 50 KI Gratis-Minuten. Keine Fixkosten, volle Transparenz, maximale Entlastung.

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